外壁塗装での近隣トラブルを防ぐ!予防策やよくあるケースとは?
投稿日:2025年1月28日
「外壁塗装をしたいけど近隣トラブルが心配」というご相談をいただくことがあります。
せっかくお住まいをキレイにメンテナンスするのに、近隣トラブルが起こっては台無しですよね。
他にも外壁塗装には不明点はいろいろあると思いますが、1つずつクリアにしていきましょう。
そこで今回は外壁塗装で起こりやすい近隣トラブルのケースや、予防方法を紹介します。
これから外壁塗装をお考えの方は、ぜひ最後までご覧ください!
外壁塗装で起こる近隣トラブルとは
予防方法を考えるために、まずは外壁塗装で実際にどんなトラブルが起こっているのかを見ていきましょう。
工事前の説明がなかった
何も知らずに隣近所で外壁塗装が始まると、びっくりされる方が多いと思います。
「いつ工事は終わるんだろう」と不安になる方もいらっしゃるでしょう。
挨拶もなく工事を始めてしまうと近隣住民は不安やストレスが溜まり、クレームやトラブルに発展する恐れがあります。
塗料が飛散して車や家に付いた
外壁塗装では液体の塗料を使用するので、隣や向かいの家の車や家に付いてしまうことがあります。
「家同士の距離が離れているから大丈夫だろう」と思っても、風が強いと10m飛散することも珍しくありません。
もし、近隣の車やお住まいに塗料が付いた際は数万円~数十万円の費用を請求される場合があります。
しかし、ほとんどの業者は「請負業者賠償責任保険」に加入しています。
塗料の付着に対する賠償請求を塗装会社が負担してくれるので、依頼した業者に対応してもらいましょう。
業者の車両が邪魔になる
外壁塗装は足場や塗料の運搬などで大きな車両の出入り、駐車をします。
それにより、近隣住民の移動の邪魔をしてしまう可能性があります。
騒音が気になる
外壁塗装はローラーで塗装をする以外にもたくさんの工程があります。
音が出る工程だと、足場の組み立てや解体、高圧洗浄などです。
塗装もローラーではなく、スプレーガンを使用する場合は音が発生します。
一時的な作業とは言え、お住まいで過ごす時間の多い方や小さなお子様がいらっしゃるご家庭ではストレスに感じる場合があるでしょう。
塗料の臭いがする
塗料は完全に無臭の製品は無く、種類によっては刺激の強い臭いを発するものもあります。
そのため、塗装中や塗装後はしばらく窓を閉め切った生活を強いられることになるでしょう。
業者のマナーが悪い
タバコやゴミのポイ捨てをしたり、大きな声で話すようなマナーの悪い業者も存在します。
無許可で近隣の敷地に入るようなことまであれば、クレームになってもおかしくはないでしょう。
外壁塗装での近隣トラブルの予防策
トラブルは起こらないように予防策を行っておくと着工から完工まで安心してお過ごしいただけます。
では、具体的な予防策を紹介するので、できることがないか確認してみてください。
着工前に挨拶をする
急に工事が開始されて近隣住民が混乱しないよう、事前に挨拶をしておきましょう。
挨拶をする日は着工の1週間前くらいか、遅くても3日前をおすすめします。
範囲は両隣、裏、向かいの4軒が最低限です。
伝えるべき内容は外壁塗装のスケジュールや作業時間、具体的な工事内容です。
騒音や臭いが発生することもあらかじめ伝えておくと安心です。
また、業者によっては挨拶に行ってくれる場合もあるので、事前に挨拶をしてもらうかどうか話し合っておきましょう。
臭いの少ない塗料を使ってもらう
外壁塗装ではどうしても塗料の臭いが発生しますが、塗料製品によって臭いの強いものとそうでないものがあります。
特に水性塗料は臭いが少ない製品が多いので、そのような塗料を使ってもらえないか業者に相談をしてみましょう。
スプレーガンを使用をしない
外壁塗装は大きく分けてローラーで塗装する『ローラー工法』と、スプレーガンで塗料を霧状にして吹き付ける『吹き付け工法』の2つがあります。
ローラーは音がしませんが、吹き付け工法は大きな音が発生します。
どうしてもという場合でない限り、スプレーガンを使用せず仕上げられるか業者に確認してみましょう。
トラブルを防ぐには業者選びが一番大事
外壁塗装はお施主様と業者がチームになって行うものです。
近隣トラブルを防ぐためにはお施主様だけでなく、もちろん業者にも最大限配慮してもらわなければなりません。
しかし、業者によってはマナーが悪い、配慮してくれないとトラブルに発展することも。
そうならないよう、どんな業者に依頼すればいいか、選ぶ際のポイントを紹介します。
マナーの良い業者に依頼する
打ち合わせでどのように近隣へ配慮してくれるか質問をしてみましょう。
安心できるような回答が返ってこない場合は依頼しない方が無難です。
また、見積もりの時点で対応が横柄、マナーが悪いという場合は工事においてもトラブルになる可能性が高くなります。
「この業者になら安心して任せられる」と思わなければ、他の業者にも見積もりをお願いしてみることをおすすめします。
外壁塗装は2社以上から見積もりを取る相見積もりが一般的なので、複数社に相談しても問題ありません。
経験豊富な業者に依頼する
経験豊富な業者ほど、外壁塗装でどんなトラブルが起こり得るか分かっています。
トラブルを未然に防ぐための養生の方法や臭いの少ない塗料も提案してくれるでしょう。
施工実績は業者のHPに記載されていることがほとんどなので確認してみてください。
また、経験が豊富な業者ほど腕が立つ職人が多いので、長持ちする塗膜を作り、お住まいを美しく蘇らせてくれるでしょう。
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当社、町田塗装店は累計施工実績10,000棟以上と、豊富な経験でトラブルを未然に防ぎます。
お客様がよろしければ、施工前の挨拶回りにも伺います。
また、当社の職人は施工技術だけでなく、対応マナーも教育を徹底しています。
お客様や近隣の方に失礼のないよう対応するように心がけているので、どうぞご安心ください。
近隣への対応の他、外壁塗装やお住まいのメンテナンス・リフォームのことなら何でもお気軽にご相談ください。
お客様の不安をクリアにし、ベストな施工プランを提案・施工いたします。
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住所:神奈川県横浜市都筑区大棚町604
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