町田市の外壁塗装・屋根塗装・防水工事・火災保険修繕対応【町田塗装店】町田市の地域密着店

「屋根が壊れていますよ」と訪問してきた業者から突然言われたらどう思いますか？

 

「屋根に登って見てもらった方がいいのだろうか」

「どう対応すべきだろうか」

「本当に信用していい？」

と、様々な疑問が出てくると思います。

 

実は突然の訪問で「屋根が壊れている」と言う業者は悪徳業者である可能性が高いのです！

現に、消費者センターには屋根修理業者の相談が沢山相談されています。

参照:町田市HP「千円のはずが20万円の工事に！？屋根工事の契約トラブルにご注意ください！！」

 

ただ、全ての訪問業者が悪徳な詐欺とは限りません。

馴染みの職人さんがやってきて、瓦が落ちているのを見て直しに来てくれたという場合もあります。

住宅を建てたハウスメーカーや工務店の営業担当者が、屋根の様子を見て壊れているのに気づいたということもあるでしょう。

 

面識がない業者が突然訪問してきたら要注意です。

落ち着いて考えてみると詐欺だったというケースがあるので、悪徳業者の口車に乗らないようにすることが大切です。

この記事では屋根修理業者でよくある詐欺の手口と対処法をわかりやすく解説します。

 

ここではよくある悪徳な手口の特徴を紹介します。

該当する内容があったら詐欺かもしれないのでご注意ください。

 

急な訪問で「瓦が外れている」、「屋根が劣化していて修理が必要だ」、「雨漏りが起こる」、「このままだと住めなくなる」と不安を煽ってきたら警戒しましょう。

危機感を煽って「すぐに屋根修理をしなければならない」という気持ちをかき立てようとしています。

それこそが悪徳業者の思惑です。

 

「メーカーの者です。定期点検に来ました」、「○○様からの委託を受けて屋根の点検に参りました」というのも詐欺の可能性があります。

住宅業者やメーカーなどが点検に訪問するときには、事前に住宅業者やメーカーから連絡があって日程調整をします。

突然の訪問で点検するという話になった場合には悪質な訪問営業の恐れがあるので断った方がいいでしょう。

 

悪徳業者は考える隙を与えず、すぐ契約をするよう迫ってきます。

「今ならお値引きいたします」、「今日までキャンペーン中で、ご契約いただけたら10％OFFで施工します」などと、すぐに申し込んだ方が費用が安くなるということを執拗にアピールするのも詐欺で多い手口です。

 

優良業者なら、契約を急かすことはまずありません。

「ゆっくり考えて決めてくださいね」とお客様側に寄り添った対応をしてくれるでしょう。

 

屋根修理で業者に騙されて詐欺の被害に遭わないようにするにはどうしたら良いのでしょうか。

効果的な対処法を5つご紹介します。

 

突然訪問してくる業者は不安を煽り、様々な言葉で畳みかけるように話をする営業マンが多いでしょう。

そこで一度話を遮って、「どちらの業者の方ですか？」という問いかけをしてみるのが大切です。

「どこの業者でも良いじゃないですか」といった無理やりな返答をしてきたら詐欺で間違いありません。

 

名刺を出してもらって身分証明をまずはしてもらいましょう。

名刺を切らしているという返答があれば信用せず、帰ってくださいと言って大丈夫です。

 

なお、詐欺業者でも想定済みで名刺を用意していることもあるので、身分証明があったら安全と言えるわけではありません。

しかし、業者側も「騙しづらい相手だ」と認識する可能性が高いので、被害に遭うリスクが低くなります。

 

訪問営業で「屋根に登らせてください」と言われても、絶対に屋根には登らせないでください。

悪徳業者だった場合、わざと屋根を割られる可能性があり、実際にそのようなケースがあります。

 

もし、断っているのに強引に登ろうとしてきたら「警察に連絡します」と伝えましょう。

本当に登るようなら警察に連絡しても大丈夫です。

状況を説明し、様子をスマホなどで撮影しておくといいでしょう。

 

詐欺かもしれないと思っても、営業の勢いが強くてどうしても追い返せないときもあります。

不安を煽られているうちに契約にまで至ってしまうこともありますが、冷静になったときに「失敗した」と思うことになりかねません。

 

「知人の業者に見てもらいます。ありがとうございました。」という一言だけでも追い返せることがあります。

また、「資料と連絡先を置いて行ってもらえますか？知人の業者と相談します」というのも賢い答え方です。

知人に業者がいるかどうかは相手の知る由はありません。

一度、冷静になる時間を取るための対処法です。

不安があったら改めて信頼できる屋根修理業者に点検を依頼しましょう。

町田塗装店の「屋根・外壁０円診断」については、こちらのページです。

 

無下に断れないという人は必ず屋根が壊れている証拠を業者に見せてもらいましょう。

遠目で見てはっきりと屋根が壊れているのがわかる場合もあります。

瓦が落ちたりずれたりしていたり、カビや藻などが発生していたりして一目瞭然のこともあるからです。

 

ただ、悪徳業者はただ「壊れている」と主張するだけのことが多く、修理をしたときにもただ屋根に登るだけで作業をしないといことすらあります。

遠目で見てわかったから壊れていると主張しているはずなので、証拠を必ず見せてもらいましょう。

 

屋根修理業者による詐欺の相談は年々、増加しています。

特に台風・地震などの災害の後によく現れます。

今回ご紹介した内容を知っておけば被害は防げますので、訪問営業がご自宅に来た際にはこの記事の内容を思い出してください。

 

もし、ご自宅の屋根が心配になった場合は当社が無料で点検します。

無理な営業は一切しませんし、点検だけして他の業者に依頼しても大丈夫です。

皆様が後悔しないリフォームをされることが一番だと考えておりますので、お気軽にお問合せください。

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